5G+小远 | 中外记者团与机器人的智能交互体验，畅快到“飞起”

9月25日下午，人民日报社组织“一带一路”新闻合作联盟成员到访杭州东站，围绕东站温馨的服务以及便捷的出行体验进行考察调研。“小远”智能机器人家族为中国联通5G体验厅站台，以机器人的智能 “礼节”，迎接中外媒体贵宾们的到来。浙江小远机器人公司精选出的“小远”接待团成员包括小远物业机器人、小远服务机器人以及小远智能推车。

记者团一行实地调研了杭州东站5G体验区、第三卫生间、微笑亭志愿者服务平台，体验了“未来健康屋”、临时身份证明自助办理服务、高铁向地铁单项免检换乘，查看了“创意杭州”“钱塘雅韵”城市会客厅等项目，切身感受杭州东站“最温馨的国际化枢纽驿站”形象和“最多跑一次”改革带来的舒适便捷。

小远服务机器人是“智慧+政务”的应用亮点，更是智慧政务整体解决方案的必备“硬核”。作为助力“最多跑一次”改革政策落地的线下触点，小远服务机器人不仅可以在我们进入服务大厅时，提供语音问答、屏幕查询的智能服务，还会室内主动引导，让群众办事“不错跑”。

       本次接待任务中，小远服务机器人针对杭州东站的枢纽特征，展示了列车时刻、候车厅查询，楼层信息导览，人脸检票等“技能”，充分展现出“最多跑一次”改革在公共服务领域的延伸。记者团为小远服务机器人贴心、周到、为民的服务竖起大拇指。

一般这种场面，“威武”的小远物业机器人总会成为媒体们镜头的焦点。可小远物业机器人并不只是外表炫酷的空架子，它基于3D导航系统和视觉分析，运用机器视觉、神经网络、深度学习、大数据、3D激光雷达定位导航、多传感器融合等技术，辅助人工实现园区智慧化的物业服务及管理，为业主提供全新的服务体验。

       由浙江小远机器人有限公司首创的智慧园区物业机器人及管理系统，广泛应用于物业小区、工业园区等场地。目前，在杭州绿城西溪国际园区，1台小远物业机器人正负责着3条线路的日常巡逻工作。

 此外，小远智能推车也不甘示弱，不断给自己“加戏”。小远智能推车是出门购物的最佳拍档“小跟班”。它具备激光自主导航，自动跟随，超声波停障、避障等功能，最大承重30公斤，可帮助用户解放双手，实现自动化的行李搬运。小远智能推车主要用于解决机场、酒店、大型商超等场所的行李搬运以及物业园区短途的物流递送服务需求。